尊敬的BitMesh用户:
BitMesh于近日收到星火矿池的反馈,因Grin主网同步机制问题,导致星火矿池自动化打币程序响应出错,经过双方的合作排查后,确认您的BitMesh帐户收到了星火矿池同等金额的重复转账。我们暂时将冻结重复资产的90%,资产冻结48小时后若用户没有反馈疑议,我们将直接扣除该笔资产并返还给星火矿池,剩余10%作为歉意由星火矿池承担,对此给您造成的不便深感抱歉。
感谢您的信赖与支持。若您有任何疑议可联系星火矿池客服进行排查,误冻结的用户请联系BitMesh随时解冻。
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