关于BitMesh冻结少数用户Grin余额的原因说明

尊敬的BitMesh用户：

BitMesh于近日收到星火矿池的反馈，因Grin主网同步机制问题，导致星火矿池自动化打币程序响应出错，经过双方的合作排查后，确认您的BitMesh帐户收到了星火矿池同等金额的重复转账。我们暂时将冻结重复资产的90%，资产冻结48小时后若用户没有反馈疑议，我们将直接扣除该笔资产并返还给星火矿池，剩余10%作为歉意由星火矿池承担，对此给您造成的不便深感抱歉。

感谢您的信赖与支持。若您有任何疑议可联系星火矿池客服进行排查，误冻结的用户请联系BitMesh随时解冻。